Vous pouvez mettre en œuvre des enquêtes sur le climat de travail, pour les nouveaux employés, des enquêtes pulse et de sortie, entre autres. Notre équipe offre des conseils d’experts pour personnaliser chaque enquête en fonction des besoins de votre organisation.

Oui, l’enquête validée sur le climat de travail que nous utilisons est basée sur le modèle d’excellence de l’EFQM (European Foundation for Quality Management). L’outil comprend 47 questions qui évaluent 12 dimensions liées à la satisfaction du personnel, avec des options de réponse et des champs de texte libre pour une analyse complète.

Oui, nous pouvons numériser l’enquête que vous utilisez actuellement dans votre hôpital, en veillant à ce qu’elle réponde parfaitement à vos besoins et maintienne l’intégrité des données.

Oui, les enquêtes sont entièrement personnalisables. Vous pouvez ajuster les questions et le format en fonction des besoins spécifiques de votre organisation.

L’“employee-NPS” (Net Promoter Score) est une métrique qui mesure la loyauté et la satisfaction des employés. Il est utilisé pour le benchmarking externe, en comparant les résultats avec les normes de l’industrie pour identifier les domaines à améliorer.

Des rappels automatiques peuvent être configurés pour garantir que les employés remplissent les enquêtes. De plus, l’équipe des ressources humaines peut faire un suivi auprès de ceux qui ne répondent pas pour renvoyer le message (tout en maintenant l’anonymat de leurs réponses).

Oui, la sécurité et la confidentialité des données sont notre priorité absolue. Nous utilisons le cryptage et respectons toutes les réglementations de protection des données pour garantir que les informations soient traitées en toute sécurité. RateNow est certifié ISO9001 pour la Qualité et ISO27001 pour la Sécurité de l’Information.