Formulaires Numériques
Numérisation des Formulaires
Convertissez facilement vos checklists papier en formulaires numériques:
Checklists pré et post-opératoiresDépistages de masseSuivis des maladies chroniques
Numérisez Vos Checklists Médicaux
Checklists numériques (Pré/post-opératoires) via SMS, RCS et WhatsAppFormulaires remplis à domicileInformations disponibles à tempsContactez-nous
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Optimisez les Processus, Maximisez les Soins.
1
Ouvrez un canal de communication asynchrone avec le patient
2
Réduisez la charge de travail à l'hôpital
3
Responsabilisez le patient dans le processus administratif
Checklists pré et post-opératoiresDépistages de masseSuivis des maladies chroniquesCanaux
Distribution automatisée via SMS, RCS et WhatsApp
Nous connectons avec les patients, où et quand cela compte
Intégration API simple et sécurisée.Envoyez des enquêtes via SMS, RCS et WhatsApp.Livraison des enquêtes avant l'opération ou à une fréquence prédéfinie.
Fonctionnalités
Triage Automatique
Automatisez l'évaluation initiale:
Programmation d'algorithmes de triage pour identifier les cas cliniquement pertinentsFacilitez le travail de l'équipe pour identifier rapidement les prioritésRéduisez les appels de l'équipe infirmière à ceux qui ont vraiment besoin d'assistanceFonctionnalités
Alertes Automatiques
Gérez efficacement les cas urgents:
Émission d'alertes pour les situations critiquesAttention immédiate aux cas urgentsGestion efficace des autres cas sur la plateforme
Fonctionnalités avancées
Répondez aux utilisateurs (close the loop)
Les checklists appliquent le module de réponse pour:
Grouper les réponses nécessitant une actionRecevoir les réponses priorisées sur la plateformeÉvaluer le cas sur une ficheRépondre aux utilisateursFAQ - Questions Fréquentes
Vous avez des questions ? Nous avons les réponses ! Consultez notre section FAQ pour plus d'informations sur la durée du cours, les tarifs, et plus encore.
RateNow fournit-il les checklists?
Oui, nous avons des modèles de checklists pré et post-opératoires couramment utilisés par les équipes infirmières via des appels téléphoniques. Nous pouvons également numériser ceux que vous utilisez actuellement dans votre étabissement.
Comment les formulaires sont-ils envoyés aux patients?
Les formulaires sont envoyés directement aux patients via SMS, WhatsApp ou email, selon leur préférence. Nous recommandons d'utiliser SMS ou WhatsApp car ces canaux ont un taux d'ouverture de 70%.
Les patients ont-ils besoin d'une application spéciale pour recevoir et compléter les formulaires?
Non, les patients peuvent recevoir et compléter les formulaires directement depuis leur téléphone ou ordinateur sans télécharger aucune application. L'enquête s'ouvrira dans le navigateur via un lien.
Comment fonctionne le triage automatique?
Nous utilisons des algorithmes de triage programmés pour identifier les cas cliniquement pertinents, facilitant le travail de l'équipe médicale pour prioriser rapidement les besoins des patients.
Que se passe-t-il si un patient ne complète pas le formulaire?
Des rappels automatiques peuvent être configurés pour garantir que les patients complètent les formulaires. De plus, l'équipe clinique peut faire un suivi avec les patients qui ne répondent pas pour renvoyer le message.
Comment les cas urgents sont-ils gérés?
Les cas urgents génèrent des alertes automatiques pour que l'équipe clinique puisse les traiter immédiatement, tandis que les autres cas sont gérés efficacement sur la plateforme.
Les informations des patients sont-elles sécurisées?
Oui, la sécurité et la confidentialité des données des patients sont notre priorité absolue. Nous utilisons le cryptage et respectons toutes les réglementations GRDP en matière de protection des données. RateNow est certifié ISO9001 et 27001.
Ce service peut-il être intégré aux systèmes existants de l'hôpital?
Oui, notre plateforme peut être intégrée aux systèmes de dossiers médicaux électroniques et à d'autres systèmes de gestion utilisés par l'hôpital.
Des chiffres qui parlent d'eux-mêmes
50000
Avis quotidiens
3000
Enquêtes actives
1000
Organisations
95
NPS ®
En partenariat avec
Cryptage des données au niveau bancaire, serveurs TIER V et certifications internationales pour les normes de sécurité les plus élevées
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