Il vous suffit d'afficher un code QR au point de contact (affichage, comptoir, ticket, salle d'attente, produit...). L'utilisateur le scanne avec son mobile et accède directement à l'enquête, sans avoir besoin d'applications ni d'inscription.

Sur n'importe quel point physique ou digital. Parmi eux : comptoirs et espaces d’accueil, chambres ou salles d'attente, tables, produits ou emballages, tickets, factures, brochures, écrans, tablettes ou signalétique interne, événements, foires ou expositions. Il peut également être remis en main propre sur papier ou envoyé directement par e-mail.

Oui. Vous pouvez personnaliser les couleurs et le branding, les textes et messages de l'affiche et le format (carte, poster, adhésif, présentoir, présentoir de table, etc.). RateNow vous fournit les créatifs et les modèles prêts à imprimer ou, si vous préférez, peut se charger directement de l'impression.

Oui, totalement anonymes par défaut. Si vous souhaitez ajouter de la traçabilité —par exemple, pour identifier le centre, le magasin ou le service où le code a été placé— vous pouvez le faire en ajoutant des paramètres de contexte au QR.

Dans le tableau de bord RateNow, vous pouvez consulter : - nombre de scans et de réponses; - taux de conversion (scans → réponses); - comparaisons entre emplacements ou points physiques; - analyse en temps réel; - intégration avec d'autres canaux (e-mail, SMS, WhatsApp)

Oui. - Petites entreprises : peuvent capter du feedback facilement sans technologie additionnelle. - Grandes entreprises : peuvent déployer des QR codes sur des dizaines ou des centaines de points physiques pour obtenir des données comparables et évolutives.