RateNow applique un FILM ANTI-VIRAL efficace à 99,9% contre le CORONAVIRUS sur ses bornes.

En savoir plus

ÉVALUEZ VOS SERVICES EN TEMPS RÉEL

Mesurez instantanément la satisfaction des participants et améliorez leur expérience
RateNow faces
DEMANDEZ UN DEVIS

Quel est le degré de satisfaction de vos participants?

RateNow mesure la satisfaction de ceux qui assistent à l'événement en temps réel, identifie instantanément les possibilités d'amélioration et en certifie la qualité. RateNow est une garantie de transparence dans la gestion d'événements.
Avis clients permanents
Évaluez continuellement le service que vous offrez
Feedback qualitatif
Au-delà des smileys, jusqu'à 10 questions dynamiques
Agissez en temps réel
Analysez les commentaires et agissez rapidement pour appliquer les améliorations

Pourquoi avez-vous besoin d'évaluer votre événement?

Un événement dure quelques jours, mais l'expérience (bonne ou mauvaise) peut durer longtemps dans la mémoire du public. Dans un monde aux agendas chargés, votre événement doit se démarquer des autres, et pour cela, il est essentiel d'évaluer et de transformer l'expérience des participants afin qu'ils reviennent dans la prochaine édition.
 
Maximisez le bonheur des participants avec les terminaux de feedback RateNow, en mesurant leur satisfaction pendant l'événement. Personnalisez les sondages numériques et identifiez instantanément les possibilités d'amélioration. Faites en sorte que le public et vos partenaires perçoivent votre engagement à organiser le meilleur événement possible.

Des modèles d'enquête validés qui optimisent la quantité et la qualité des commentaires

Au-delà des smileys: optimisez les commentaires des clients grâce à des enquêtes personnalisées de 1 à 10 questions, avec le meilleur design et la meilleure utilisabilité. Comprenez la raison de l'insatisfaction, mesurez le Net Promoter Score et contactez vos clients insatisfaits ou peu satisfaits pour améliorer leur expérience.
ÉVÉNEMENTS

La satisfaction du client

Évaluation du personnel

Net Promoter Score

loading

Profil et préférences

Email et téléphone

Commentaires

Analyse et rapports en temps réel avec RateNow Analytics

Mesurez avec le Net Promoter Score

Segmentez par emplacement et service, et faites un classement par avis

Comparez avec notre benchmark sectoriel

Comprenez pourquoi vos clients ne sont pas satisfaits

Évaluez votre personnel pour promouvoir un excellent service

Contactez vos clients insatisfaits et transformez-les en promoteurs.

Partagez vos avis clients

DÉCOUVREZ RATENOW ANALYTICS

Des solutions de feedback pour donner la parole à tous vos clients

Borne de satisfaction sur pied

Borne de satisfaction de comptoir

Borne de satisfaction murale

Plug & play: recevez le terminal prêt et commencez à recevoir des avis.
Toujours en ligne: connexion 4G, contrôle à distance 24/7.
Allumage automatique: aucune intervention
du personnel n’est nécessaire.
Filtres anti-spam avancés: protection contre les abuspour les enfants qui jouent.

Envoyez vos enquêtes de satisfaction

Intégrez dans votre application

Intégrez les sur votre site web par mail ou par SMS

VOIR TOUTES LES SOLUTIONS
"Grâce à Ratenow, nous améliorons continuellement nos cliniques en définissant des objectifs de qualité communs pour l'ensemble du groupe."

Raquel López Muñoz, Responsable Encuestas de Satisfacción

Souhaitez-vous améliorer l'expérience de vos clients et booster votre entreprise?

DEMANDEZ UN DEVIS
Ce site web utilise ses propres et/ou des cookies tiers pour: l'analyse, le contenu personnalisé et/ou la publicité. Cliquez sur ACCEPTER pour autoriser leur utilisation. Vous pouvez obtenir plus d'informations sur notre page Politique en matière de cookies.
Accueil
Secteur d’activité
Digital
Analytics
Blog
Log in
Contactez-nous
Langues
×
En soumettant le formulaire suivant et conformément à notre Politique de confidentialité, Vous consentez au traitement de vos données par LEAN LEMON S.L.
Je donne mon consentement pour recevoir des communications sur les nouvelles, les produits et les services de RateNow.

Commencez à améliorer votre Expérience Client dès maintenant!

Nous vous contacterons en moins de 24 heures

Albert

Amina

Guillermo

La récolte des feedbacks vous intéresse? Rien de mieux qu’un appel/email rapide!:
Informations commerciales: +33 756 82 57 56 / sales@ratenow.cx
Service client: +33 756 82 57 56 / support@ratenow.cx
Vous êtes en bonne compagnie...
Nous sommes passionnés par le retour client
Notre expert CX vous contactera prochainement.
CONTINUEZ SUR LE SITE
×