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Enquête Climat de Travail
Enquête Pulse
Enquêtes d'Intégration et de Sortie
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Construisez votre programme d'engagement des employés en 3 étapes faciles:

1

Concevez des enquêtes adaptées au cycle de vie de l'employé

2

Recevez des feedbacks de plusieurs canaux

3

Analyses avancées avec des insights en temps réel et des métriques d'engagement

Enquêtes

Sélectionnez nos modèles industriels éprouvés ou créez des enquêtes personnalisées

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Climat de travail

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Pulse

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Enquête d'Intégration

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Sortie

Les enquêtes de climat de travail mesurent la satisfaction et l'engagement du personnel soignant à travers des formulaires distribués digitalement. Choisissez parmi des enquêtes validées ou personnalisez les vôtres:

Questionnaire de Climat de Travail
Questionnaire pour les Nouveaux Employés
Questionnaire Pulso
Questionnaire de Sortie

À quoi servent les enquêtes de Climat de Travail?

Obtenir des informations précieuses pour des actions d'amélioration
Réduire le travail manuel avec des rapports préconfigurés
Utiliser l'Employee-NPS pour des comparaisons externes
Offrir des études robustes avec des segmentations par catégorie professionnelle, ancienneté... garantissant l'anonymat et une réponse unique par travailleur
Les enquêtes Pulse sont courtes et fréquentes, conçues pour capturer les perspectives des employés sur leurs expériences de travail. Ces enquêtes fournissent des insights opportuns sur la satisfaction, l'engagement et le bien-être des employés.

À quoi servent les Enquêtes Pulse?

Le feedback fréquent permet des ajustements et des améliorations en temps opportun.
Augmente l'engagement des employés en leur donnant une voix régulière.
Meilleure prise de décision avec des insights continus et à jour sur le moral et la satisfaction des employés.
Les enquêtes d'intégration capturent les premières impressions des nouvelles recrues, l'efficacité de la formation, le soutien et l'intégration dans la culture de l'entreprise.

Avantages:

Améliorer les processus d'intégration.
Améliorer l'expérience des nouvelles recrues.
Réduire le turnover.
Augmenter la productivité.
Les enquêtes de sortie comprennent les raisons du départ, la satisfaction au travail, l'environnement de travail et le feedback sur la gestion.

Avantages:
Comprendre le turnover.
Améliorer la rétention.
Améliorer l'environnement de travail.
Renforcer la marque employeur.

Canaux

Optimisez la distribution des enquêtes à travers plusieurs canaux

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Canaux en Ligne

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Bornes de Feedback

Interrogez vos clients sans problème via :

SMS/WhatsApp/RCS
Email
Code QR
Web/App

Intégration parfaite avec votre CRM


Suivez et optimisez les taux de réponse


Renvoyez des enquêtes sans effort selon les besoins


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Choisissez parmi

Terminal à écran tactile
Terminal à boutons

Caractéristiques principales :

Optimal pour des volumes élevés de trafic utilisateur
Feedback anonyme des utilisateurs
Capturez des feedbacks immédiats et en temps réel
Identifiez et mesurez les points aveugles dans le parcours utilisateur"

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Outils

Accédez à des analyses avancées et à la gestion des cas

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Analyse de données

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Gestion des Cas

La Plateforme d'Analyse de RateNow génère des rapports en temps réel avec segmentations, classements et comparaisons de services :

Analyse de la satisfaction utilisateur en temps réel
Indicateurs de qualité standard (NPS, CSAT, CES...)
Analyse de texte avec Intelligence Artificielle
Classements et segmentations avancées
Benchmarking sectoriel pour une comparaison compétitive

Pourquoi choisir RateNow ?

Tableaux de bord personnalisés adaptés à vos besoins
Sans frais supplémentaires de configuration
Utilisateurs illimités avec différents rôles et permissions

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Le Système d'Alertes de RateNow permet des notifications instantanées basées sur des réponses numériques, des réponses optionnelles et des mots clés dans les commentaires textuels.
Les notifications sont envoyées directement à vos employés par email ou SMS en temps réel.

Pourquoi choisir RateNow ?

Configurations d'alerte personnalisées
Réponse immédiate aux feedbacks critiques
Alertes flexibles (email ou SMS)

Fermez la boucle en répondant aux feedbacks utilisateur (Close the Loop).


Comment fonctionne la Gestion des Cas ?

Regroupez les utilisateurs selon des conditions spécifiques (par exemple, détracteurs et promoteurs)
Automatisez les réponses pour plus d'efficacité
Contactez directement les utilisateurs

Pourquoi choisir RateNow ?

Gestion optimisée des feedbacks utilisateur
Options de réponse automatisées et personnalisées
Communication intégrée pour un suivi immédiat

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