Meilleures pratiques adaptées à votre secteur Enquêtes personnalisées pour votre cas Démo de notre plateforme d’analyse Proposition économique sur mesureEnquêtes de satisfaction validées par des experts en: Hospitalisation, Consultations Externes, Urgences, Chirurgies...
NPS et CSAT par spécialité, centre et médecin. Temps d'attente, clarté des informations et comportement du personnel. Commentaires ouverts et données de profil avec segmentation automatique.
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Recueillez des insights clés:
NPS et CSAT par spécialité, centre et médecin. Temps d'attente, clarté des informations et comportement du personnel. Commentaires ouverts et données de profil avec segmentation automatique.En savoir plus
Les PREM (Patient Reported Experience Measures) mesurent l'expérience des patients avec les services de santé, tels que les soins médicaux, la communication, la sécurité et autres.
Identifier les axes d'amélioration Comprendre l'expérience du patient Comparer avec les standards de qualité
Pourquoi utiliser les PREM?
Identifier les axes d'amélioration Comprendre l'expérience du patient Comparer avec les standards de qualitéLes PROM (Patient Reported Outcome Measures) mesurent l'impact du traitement sur la santé du patient, comme la douleur, le bien-être, la fonction physique et mentale.
Mesurer l'efficacité du traitement Suivre les changements dans la santé du patient Améliorer la prise de décision clinique
Pourquoi utiliser les PROM?
Mesurer l'efficacité du traitement Suivre les changements dans la santé du patient Améliorer la prise de décision cliniqueLes checklists numériques vous permettent de recueillir des données facilement, en choisissant parmi des options telles que le préopératoire, le postopératoire, le suivi des maladies chroniques et les dépistages de masse.
Réduire les appels et la charge de travail Autonomiser le patient dans sa prise en charge Assurer le respect des protocoles Recevoir des alertes automatiques en cas d’événements critiques
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Pourquoi les utiliser?
Réduire les appels et la charge de travail Autonomiser le patient dans sa prise en charge Assurer le respect des protocoles Recevoir des alertes automatiques en cas d’événements critiquesEn savoir plus
Les enquêtes sur le climat de travail vous permettent de mesurer la satisfaction et l'engagement de votre équipe. Vous pouvez choisir parmi des modèles validés ou personnaliser les vôtres, tels que les enquêtes sur le climat de travail, l'intégration des nouveaux employés, le pouls organisationnel et les enquêtes de sortie.
Identifier les opportunités d'amélioration Réduire la charge de travail avec des rapports automatiques Utiliser eNPS pour des comparaisons externes Segmenter par rôle et ancienneté tout en garantissant l’anonymat
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Pourquoi les utiliser ?
Identifier les opportunités d'amélioration Réduire la charge de travail avec des rapports automatiques Utiliser eNPS pour des comparaisons externes Segmenter par rôle et ancienneté tout en garantissant l’anonymatEn savoir plus
