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3

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Analyse de la satisfaction utilisateur en temps réel

Indicateurs de qualité standard (NPS, CSAT, CES...)

Analyse de texte avec Intelligence Artificielle

Classements et segmentations avancées

Benchmarking sectoriel pour une comparaison compétitive

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Les notifications sont envoyées directement à vos employés par email ou SMS en temps réel.

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Comment fonctionne la Gestion des Cas ?

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Automatisez les réponses pour plus d'efficacité

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Pourquoi choisir RateNow ?

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"Les analyses de RateNow permettent à Koröshi de récupérer rapidement les détracteurs, de les transformer en promoteurs de la marque et d'améliorer la réputation générale et la fidélité des clients."

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"RateNow permet à Club Metropolitan de bénéficier de tableaux de bord en temps réel et de rapports automatisés, offrant des insights approfondis sur la satisfaction client et l'excellence opérationnelle."

"Recueillir des feedbacks avec RateNow nous fournit des informations précieuses et déterminantes pour évaluer l'intérêt et l'efficacité de nos projets." Damià Martínez, Responsable du département des Programmes Publics

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